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Relación con los medios
Vínculo con la prensa, relación con medios sectoriales y regionales, share of voice.
Su empresa respetada por quienes deciden.
La reputación no se improvisa en la crisis. Construimos narrativa proactiva, preparamos voceros y anticipamos riesgos antes de que lleguen a los titulares.
Lo que está en juego
La percepción sobre su empresa se está formando ahora — con usted o sin usted.
En sectores de alta visibilidad, la cobertura ocurre de todos modos: la elección es entre marcar la agenda o reaccionar a ella. Una crisis mal conducida cuesta contratos, talento y años de credibilidad. Un vocero sin preparación convierte un tema neutro en pasivo.
La reputación es un activo del negocio — y los activos se gestionan con método.
Lo que hacemos
De la cobertura reactiva a la narrativa proactiva
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Preparación de voceros
Media training, mensajes clave, simulaciones de entrevista y situaciones de presión.
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Gestión de crisis
Comité multidisciplinario, war room, monitoreo 24/7 y protocolos de respuesta rápida.
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Posicionamiento de autoridad
Charlas, paneles técnicos, participaciones estratégicas en medios.
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Mapeo de medios
Diagnóstico de medios, periodistas e influenciadores de su sector.
IA aplicada
Anticipamos la crisis antes del titular.
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Radar de crisis predictivo
La IA monitorea medios, redes y fuentes regulatorias y detecta la velocidad con que crece un sentimiento negativo, antes de que se vuelva noticia.
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Simulación de escenarios
Playbooks a medida generados a partir del historial del sector y del perfil de la empresa: su equipo sabe qué hacer antes de necesitarlo.
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Narrativa en las IA (AEO)
El 94% de las citas en herramientas como ChatGPT y Gemini viene de earned media; posicionamos a su empresa como fuente confiable dentro de esas respuestas.
Lo que medimos
Reporte de impacto mensual, listo para el directorio — no un clipping de actividades.
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Share of voice
vs. competidores
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Sentimiento de la cobertura
positivo, neutro, negativo, con tendencia
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Presencia en medios tier-1
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Tiempo de respuesta
en situaciones sensibles
Preguntas frecuentes
¿Qué incluye la solución de Reputación y Medios?
La solución reúne la relación con los medios, la preparación de voceros, la gestión de crisis, el posicionamiento de autoridad y el mapeo de medios, periodistas e influenciadores del sector. El vínculo con la prensa y el media training cubren el día a día; el comité multidisciplinario, el war room y el monitoreo 24/7 entran en escena cuando la situación exige respuesta rápida.
¿Cómo funciona el radar de crisis predictivo?
Una IA monitorea medios, redes sociales y fuentes regulatorias y mide la velocidad con que crece un sentimiento negativo, antes de que se vuelva noticia. A partir del historial del sector y del perfil del negocio, playbooks a medida simulan escenarios y definen qué hace el equipo en cada situación, sin esperar a que ocurra la crisis para decidir.
¿Qué indicadores aparecen en el reporte de resultados?
El reporte mensual trae share of voice frente a los competidores, sentimiento de la cobertura — positivo, neutro o negativo, con tendencia —, presencia en medios tier-1 y tiempo de respuesta en situaciones sensibles. El formato está pensado para el directorio, no para listar las actividades del período.
¿La solución actúa solo durante las crisis?
No. El trabajo va de la cobertura reactiva a la narrativa proactiva: relación con los medios, preparación de voceros, posicionamiento de autoridad en charlas y paneles técnicos, y mapeo continuo de medios y periodistas del sector. La gestión de crisis es un frente entre otros, no el único motivo para contratar.